2008学年第二学期已临近尾声,义务讲解队工作也暂告一段落。在这个学期中,义务讲解队队员们同心协力,为讲解队的发展各显所长。相信在以后的工作学习中,每个队员都能做得更高更好。下面就义务讲解队队员从事洪秀全故居义务讲解员工作做总结:
2009年3月1日,在贵芳老师及章进顺老师的带领下,义务讲解队全体队员前往洪秀全纪念馆进行面试,纪念馆黄主任热情的接待了我们。黄主任对我们义务讲解队队员的主要考核内容是包括谈吐、仪容仪态、精神面貌以及声音是否清晰宏亮等。面试中,每位队员根据各自特点尽情发挥。相信做足准备,有饱满的自信心,就有机会选上。经过黄主任的考核,最终确定6名队员为洪秀全故居的义务讲解员。他们分别是:林芬辉、黄胜东、李梅兰、陈贵娣、聂春兰、黄秋霞。


接下来的便是长达两个月的培训,被选上的队员在每个周末都要乘车前往洪秀全故居接受正式讲解员的培训。培训的主要内容包括熟悉讲解词、仪容仪态、穿着打扮、言行举止以及一些在故居必须了解的注意事项。6名队员经过熟悉讲解词与带团要领及跟看正式讲解员带团后,就得开始独立带游客参观并讲解。游客光临时,队员们都必须主动向前先说明自己的故居义务讲解员身份,在征得他们的同意后方可带着他们去参观洪秀全故居的景点。
洪秀全故居的景点主要有:书房阁、丫山倒影、天王龙眼、民俗展馆以及太平天国图书精选。每个景点的讲解都是有难度的,主要看你怎样去和游客沟通并随机应变。有一次我们的队员遇到了一个日本游客,他不怎么会讲中文,但是英语还行。于是队员们硬是用生疏的英语给他讲了一遍景点,有些不大明白的地方往往会用夸张的动作或者表情去表达。
总之带好每一个游客就是义务讲解员的责任。每一次带游客都会有新的收获,这也让队员的讲解技术逐渐提高。面对陌生的游客他们不再害怕畏缩,因为经过两个月的磨练,每个人的自信力都大有所增。在这个充满挑战的舞台上,相信他们会走得辉煌。
作为一名义务讲解员,故名思议是不求回报的,我们是本着为人民服务以及磨砺自己为目的。临近期末,6名队员结束了本学期在故居的义务讲解员活动。在本学期的锻炼的基础上,祝愿义务讲解队员们在2009学年第一学期的新起点上再创佳绩。
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